新华南路格林豪泰酒店
岗位职责:
1.负责整个前厅部的运作,收集对客服务过程中所产生的问题信息;
2.负责处理宾客的问题和投诉;
3.负责重要宾客的迎宾工作;
4.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作;
5.解决当班期间发生的安全问题;
6.向其他班次协调交班记录上需要沟通的事项;
岗位要求:
1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上者优先考虑;
2.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用;
3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强;
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力;
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