阳光金水湾，你们员工就是这样对待客户的，你知道吗

10月10日下午接到金水湾电话，说我的摄影作品入围了，是纪念奖，让我参加11日举办的颁奖晚会，当时在电话里答应要去，但昨晚临时有事去不了，就发了短信说抱歉有事去不了，可今天心里一直惦记着这事，下班后急匆匆赶过去售楼部，你们的一位长头发工作人员，说奖品没有了。？说昨晚颁奖仪式发奖品，昨天不参加仪式就没有。请问这是什么解释？我问为什么在打电话的时候没有说明不参加仪式没奖品，哪怕就是短信说明一下也可以啊，你们的员工说，一百多个电话，我不可能说那么清楚，反正就是没有了。
说老实话我不是为了所谓的一个纪念奖的奖品去计较，我只是不喜欢自己的努力被蔑视的感觉。一直喜欢金水湾的房子，今年7月份终于勒紧裤带认购了一套房，算是你们的客户了吧，这次搞活动也是动员全家一次一次去看灯，看小区环境，加上自己喜欢摄影，觉得活动主题很好很赞，就拍了照片上传参加活动，发动好友关注公众号投票，虽然票数不多，但心里还是挺知足。就因为临时有事没有去参加颁奖仪式，就没有奖品了？得奖也不算数了？请问这个没有了该怎么解释？你们就是这样对待你们的客户？当时跟我一起去领奖的还有一个男的，员工知道是客户就让明天再过来领，而我并没有表示我也是买了房的，因为我觉得不管买房与否，参加活动都没有区别，但是结果就三个字，没有了。想想真是可笑……如果参赛规则是纪念奖50名，20人没去仪式领奖，那这20份奖品不属于得奖的人，那应该去哪？让奖品飞吧。