问嘉峪关公交公司

家里老人推着儿童推车去逛街，走远了，也走乏了，欲乘5路公交车回家，可公交车司机却告知：儿童推车不准上车。
我想问一下，公交公司有这样的规定吗？如果不是公交公司的规定，是不是个别不良司机随意定的规定？还望公交公司告知一下，也请广大网友过来围观。
我在想，2岁的小孩，走路不稳，也走不了几步，老人抱怀里逛街很累，用推车推着去逛街，逛累了乘公交车回家合情合理呀！