[求助]有谁帮我们啊

我所住的小区防盗门坏了，（这个小区就没有几个防盗门是好的），向物业反映了好几次也没有人来修理，上次小偷竟然撬了我家的地下室，邻居的也被撬了，给物业说了，物业竟然说：“你们怎么不装防盗门？”“这个都修过了，是你们自己不爱惜”我听了很郁闷，这个在我住进小区时候就是坏的，难道没有防盗门就该被小偷撬门吗？那么门铃不响怎么办，尤其是快递公司来送快件，就把我家门铃按死了也没有反映，这些都是谁的责任啊？谁能告诉我怎么办？？？？？？？？？